2

Dobra atmosfera podstawą poprawnego działania firmy

Co jest istotą prawidłowego działania firmy? Czy są to pieniądze? Też, aczkolwiek nie tylko. Podstawą, na której można budować potęgę jest dobra atmosfera w biurze. Zadowolenie pracowników, ich wzajemne stosunki jak również More »

4

Jak ubrać się na rozmowę kwalifikacyjną?

„Nie szata zdobi człowieka” można by powiedzieć. A jednak – ubranie na rozmowie kwalifikacyjnej pełni zazwyczaj ważną rolę i wie o tym każdy, kto choć raz był na rozmowie o pracę. To, More »

5

Punktualność pracownika a pracodawcy

Punktualność świadczy o naszym stosunku do innych osób, motywacji oraz wielu cechach charakterologicznych. Jest to jedna z cech, która stanowi o naszym uspołecznieniu, podejściu do drugiego człowieka, a także choć wymieniona na More »

1

Alkohol na przyjęciach firmowych – co trzeba wiedzieć

Każdy pracownik powinien uczestniczyć we wszelkiego rodzaju imprezach i spotkaniach firmowych, jest to jeden z „niepisanych” obowiązków oprócz tych zawartych w umowie. Oczywistością jest, że na każdym tego typu bankiecie, czy innej More »

3

Zasady powitania w biznesie

Savoir vivre w biznesie to sprawa na pierwszy rzut oka nieco skomplikowana, jeśli jednak przyglądniemy się jej z bliska, wszystkie zasady okażą się całkiem oczywiste. Wiele elementów etykiety biznesu pochodzi wprost z More »

2

Dobra atmosfera podstawą poprawnego działania firmy

12:41   admin   No comments

Co jest istotą prawidłowego działania firmy? Czy są to pieniądze? Też, aczkolwiek nie tylko. Podstawą, na której można budować potęgę jest dobra atmosfera w biurze. Zadowolenie pracowników, ich wzajemne stosunki jak również sytuacja na linii podwładny-szef. Jeśli w tych kwestiach wszystko jest w porządku, wówczas można się w zasadzie przestać martwić o losy firmy. Zadowolenie pracowników pogłębia ich motywację do skuteczniejszej pracy. Wcale nie musi być to wiązać się z dodatkowym bonusem w postaci premii. Pozytywne emocje są bardzo istotne tak samo w życiu prywatnym, jak i w pracy. To one inspirują nas do działania. Jeśli jednak nastawienie szefów do pracowników jest nieodpowiednie. to na pewno odbije się to na interesie firmy. Zarządzający firma powinni być odporni na pewne wahania formy, jakie jakie mogą mieć miejsce w spółce. Nie powinni reagować raptownie i wykonywać nierozmyślne ruchy. Nie mogą nade wszystko winić pracowników, a już na pewno być powodem, że obniżanie kosztów w firmie odbije się głównie na nich. To wszystko z całą pewnością nie pomoże firmie, a wyłącznie nasili frustracje pracowników. A sfrustrowany pracownik jest mało skuteczny. Dlatego pracodawcy, miejcie na uwadze te kilka podstawowych zasad i uważajcie na swoje ruchy, żeby wasze decyzje nie obróciły się przeciwko wam.

Read More
4

Jak ubrać się na rozmowę kwalifikacyjną?

14:05   admin   No comments

„Nie szata zdobi człowieka” można by powiedzieć. A jednak – ubranie na rozmowie kwalifikacyjnej pełni zazwyczaj ważną rolę i wie o tym każdy, kto choć raz był na rozmowie o pracę.

To, jak ubrani przyjdziemy na rozmowę kwalifikacyjną odzwierciedla nasz stosunek do pracodawcy i do pracy, którą będziemy wykonywać. A jednak trzeba uważać – ubierając się zbyt oficjalnie lub zbyt „luźno” jak na dane miejsce pracy nie będziemy czuli się dobrze. Rekrutująca nas osoba też może to różnie odebrać. Dlatego warto zobaczyć miejsce pracy przed rozmową kwalifikacyjną. Jeśli uda się nam podejrzeć jak ubierają się pracownicy firmy możemy ubrać się podobnie – nie będziemy wtedy odczuwać takiego skrępowania – oczywiście o ile pracownicy nie noszą służbowych uniformów.

Ubranie musi być przede wszystkim czyste. Lepiej nie ubierać się w stroje o zbyt wyzywających kolorach (ta rada nie dotyczy stanowisk artystycznych).

Możemy oczywiście chcieć zaskoczyć czymś pracodawcę, ale chyba jednak lepiej zrobić to swoim doskonałym przygotowaniem do rozmowy i doświadczeniem zawodowym, niż ryzykować nie najlepsze wrażenie poprzez nieodpowiedni strój.

Read More
5

Punktualność pracownika a pracodawcy

14:38   admin   No comments

Punktualność świadczy o naszym stosunku do innych osób, motywacji oraz wielu cechach charakterologicznych. Jest to jedna z cech, która stanowi o naszym uspołecznieniu, podejściu do drugiego człowieka, a także choć wymieniona na końcu, lecz nie najmniej ważna jest zwykła kwestia dobrego wychowania. Nie bez znaczenia jest także podczas poszukiwaniu pracy. Wszak każdy pracodawca zwraca szczególną uwagę, czy osoba ubiegająca się o pracę przyszła na rozmowę kwalifikacyjną punktualnie, a po objęciu stanowiska, czy na czas stawia się w miejscu pracy. Wiadomo, że czasami z przyczyn niezależnych, każdy może się spóźnić. Jednak notoryczna niepunktualność traktowana jest jak brak szacunku dla pracodawcy, co często wiąże się
z dyscyplinarnym zwolnieniem.

Czy bycie pracodawcą zwalnia z tego obowiązku? Absolutnie nie! Jak już wcześniej zostało napisane, punktualność to podstawowa zasada savoir-vivre i zobowiązuje każdego, niezależnie od zajmowanego stanowiska (czy to stanowisko recepcjonisty, sekretarki, dyrektora czy prezesa), do szanowania współpracowników, podwładnych, kontrahentów czy klientów.

Jak mawiał Ludwik XVIII : „Punktualność jest grzecznością królów”.

Read More
1

Alkohol na przyjęciach firmowych – co trzeba wiedzieć

13:22   admin   No comments

Każdy pracownik powinien uczestniczyć we wszelkiego rodzaju imprezach i spotkaniach firmowych, jest to jeden z „niepisanych” obowiązków oprócz tych zawartych w umowie. Oczywistością jest, że na każdym tego typu bankiecie, czy innej formie przyjęcia obecny jest alkohol. Wielu osobom sprawia trudność decyzja czy spożywać trunki i w jaki sposób, tak, aby nie stracić w oczach współpracowników, a już w szczególności pracodawcy.

Wystarczy jednak przestrzegać kilku zasad w tej kwestii i problem alkoholu w oficjalnych kontaktach znika. Oczywiście podstawowa sprawa to zachowanie trzeźwości. Nie wypada zwyczajnie upić się na oczach innych pracowników firmy, nawet tych najbardziej zaprzyjaźnionych. Nigdy nie wiadomo czy nasze zachowanie nie będzie potem wykorzystane przeciwko nam. Tym bardziej musimy się pilnować gdy na bankiet przyszli także nasi obecni lub ewentualni klienci. Jakiekolwiek nieodpowiednie zachowanie podważa nasze kompetencje i profesjonalizm jako pracowników. Dobrym sposobem jest wyznaczenie sobie limitu wypitego alkoholu jeszcze przed spotkaniem, znając swoje możliwości.

Jeżeli spotkaniem biznesowym jest np. kolacja, warto wiedzieć także, że zamawiamy alkohol nie każdego rodzaju. Nie wypada np. zamawiać piwa, jest ono zarezerwowane na okazje mniej oficjalne.
Kolejną ważną zasadą dotyczącą alkoholu w pracy, jest alkohol podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Nawet jeżeli pracodawca proponuje, wyraźnie należy odmówić. Jest to swego rodzaju test, jakiemu ewentualny pracownik jest poddawany.

Read More
3

Zasady powitania w biznesie

12:23   admin   No comments

Savoir vivre w biznesie to sprawa na pierwszy rzut oka nieco skomplikowana, jeśli jednak przyglądniemy się jej z bliska, wszystkie zasady okażą się całkiem oczywiste. Wiele elementów etykiety biznesu pochodzi wprost z etykiety towarzyskiej i tylko w specyficznych, biurowych sytuacjach, zachodzą drobne różnice.

Dlaczego warto opanować etykietę biznesu? Przede wszystkim dlatego, że to się opłaca i jest to wymagana norma, której brak może się negatywnie odbić na wizerunku firmy. Zachowania zgodne z zasadami savoir vivru znacznie poprawiają relacje z kolegami z pracy i z przełożonymi, co niejednokrotnie ma odzwierciedlenie w premiach, czy awansach. Oczywistym faktem jest to, że bardziej ceniona jest osoba, która wie, jak się zachować w każdej sytuacji.

Jeśli chodzi o powitania wystarczy przestrzegać kilku prostych zasad:
• słowa powitania mówi zawsze ten, kto wchodzi, nieważne, czy to szef, czy podwładny,
• szef zawsze wyciąga pierwszy rękę na powitanie,
• podobnie – pierwsza wyciąga dłoń przy powitaniu kobieta do mężczyzny, osoba starsza do młodszej,
• mężczyzna kłania się kobiecie, młodszy – starszemu, pracownik – przełożonemu, idący – stojącemu, idący schodami w górę – schodzącemu w dół,
• przy spotkaniu służbowym zaczyna się witanie od szefa,
• jeśli osoba, która powinna pierwsza wyciągnąć rękę, nie robi tego, nie należy przejmować inicjatywy,
• gdy przełożony podchodzi i podaje rękę, mężczyzna wstaje, kobieta siedzi (ale gdy zostaje nawiązana rozmowa, powinna wstać).

Read More
« Older posts